Formación en sistemas: ERP, CRM, aplicaciones internas

De las capturas a un tutorial animado. Del tutorial a una formación con certificado.

Pega hasta 8 capturas de cualquier aplicación y describe la tarea en un párrafo. La IA redibuja las pantallas como maquetas limpias y guía al usuario con el cursor, paso a paso. Después, un quiz, fichas y un curso muestran quién aprendió de verdad el sistema.

  • Hasta 8 capturas y una descripción de 4.000 caracteres por tutorial, 50 créditos de IA al empezar
  • El usuario ve una pantalla redibujada, nunca tu captura
  • Quiz "pulsa en la pantalla", curso con informe, certificado PDF

Pegas

"Muestra cómo emitir una factura para un cliente de la lista, aprobarla y enviarla por correo."

3 capturas de un programa de facturación

El usuario recibe

  1. Nueva factura
  2. Elige el cliente
  3. Aprueba y envía
Maquetas en vez de capturas, un cursor en vez de una grabación, una lista de pasos en vez de un PDF.

Por qué fallan las guías de hoy

Una grabación caduca con el primer cambio de interfaz, y nadie lee un PDF hasta el final

Cuatro cosas que oímos de quienes enseñan a otros a usar un sistema, y qué hace Verbalu con cada una.

  • "Para hacer una guía tengo que grabar el sistema real del cliente."

    La entrada es una captura y una descripción. Sin extensión, sin grabación, sin permisos de administrador, y SAP GUI, un programa de escritorio o un móvil funcionan igual.

  • "Las capturas están llenas de nombres, NIF e importes de clientes."

    El usuario ve una pantalla redibujada, no tu captura. La IA sustituye nombres, correos y teléfonos por marcadores, y tú recortas los datos antes de pegar.

  • "Cambió una pestaña y toda la guía ya no vale."

    Escribes "el botón Guardar ahora está arriba a la derecha" o pegas una captura nueva. La IA reescribe solo las pantallas afectadas; el resto se queda.

  • "Envié la guía, pero no sé si alguien aprendió."

    Añades un quiz con preguntas "pulsa en la pantalla", fichas y un curso con informe por persona. El examen termina con un certificado PDF.

Cómo funciona

Cuatro pasos de la captura al tutorial

  1. Describe el objetivo

    Escribe qué debe saber hacer el usuario al final y por qué pantallas pasa. Basta un párrafo, hasta 4.000 caracteres.

  2. Pega las capturas

    Ctrl+V, arrastrar o archivo: hasta 8 capturas, una por estado de pantalla, en orden. De cualquier aplicación, también de escritorio.

  3. Genera y corrige

    La IA redibuja las pantallas como maquetas y escribe de 4 a 14 pasos. Corriges en el sitio o pides con una frase: "divide el paso 3 en dos".

  4. Comparte y comprueba

    Un enlace, un código QR o un código corto, sin cuenta para el usuario. Añade quiz, fichas y un curso con certificado para tener prueba de aprendizaje.

Muestra

Antes y después: un tutorial creado a partir de tres capturas

Un programa de facturación ficticio, el reproductor real de la aplicación. El mismo que recibe tu usuario desde un enlace.

Lo que recibió el usuario

7 pasos, cursor, globos y una lista de pasos para saltar. En el móvil la cámara hace zoom, y el lector de pantalla lee los subtítulos.

Y tras el tutorial, una pregunta de quiz

¿Dónde pulsas para emitir una factura nueva?

Pulsa el sitio correcto de la pantalla. Así es una pregunta de tipo "hotspot" en un quiz de Verbalu.

Planificador del paquete

Calcula cuántos tutoriales necesita vuestro sistema

Cuatro números que ya conoces. A cambio recibes el número de tutoriales, el coste en créditos de IA, un curso por rol y las horas de demostraciones en directo que este paquete sustituye.

Cuéntanos qué implantas

12 tutoriales, unos 24 créditos de IA

  • Cabe en los 50 créditos iniciales. Quedan 26 para correcciones y más procesos.
  • Sustituye unas 53 horas de demostraciones en directo para la plantilla actual y unas 13 horas al año para las incorporaciones.
  • Las sesiones en directo para más de 30 personas necesitan el plan Pro. Los tutoriales y el curso se abren desde un enlace sin límite.
  • Reparte el curso por cohortes de departamento: el informe mostrará cuál va atrasado.

Cada uno de los 3 cursos (uno por rol) tiene 7 módulos:

  1. 4 tutoriales, uno por procesoDesde capturas y una descripción, correcciones con una frase
  2. Quiz con preguntas "pulsa en la pantalla"La IA escribe las preguntas a partir de los tutoriales
  3. Fichas con los términos del sistemaRepaso en el móvil, sin cuenta
  4. Examen con certificado PDFNota mínima, certificado por correo
Crea una cuenta gratis y construye el primer tutorial

Supuestos: 2 créditos por tutorial (generación y una corrección), 20 minutos de demostración por proceso y persona, hasta 8 capturas por tutorial; un proceso más largo son dos tutoriales.

Lo que ve el usuario

Una guía que se ve hasta el final

Ni una imagen con una flecha roja ni 12 minutos de grabación. Una pantalla donde pasa algo y un subtítulo que dice por qué.

  • Cursor, clic, escritura

    El cursor va al botón correcto, pulsa o escribe, y un globo explica qué acaba de pasar.

  • Zoom en el móvil

    En una pantalla pequeña la cámara sigue al cursor y hace zoom, así que las etiquetas se leen sin ampliar.

  • Enlace, código QR, sin cuenta

    Un tutorial publicado se abre desde un enlace, un código QR o un código corto. El usuario nunca crea una cuenta.

  • Subtítulos en 38 idiomas

    Las pantallas quedan como en la aplicación real, y los subtítulos se generan en el idioma que elijas.

  • Actualizado con una frase

    ¿Cambió la pantalla? Pega una captura nueva o escribe qué cambió. La IA reescribe solo los pasos afectados.

  • Accesible

    El lector de pantalla lee subtítulos y globos, la lista de pasos funciona con el teclado y las animaciones respetan la preferencia de movimiento reducido.

Más sobre la herramienta Tutoriales

Consultora e implantador

La formación de usuarios finales como línea de la oferta, no como coste

La documentación de go-live se crea a partir de capturas, no grabando el sistema real del cliente. El test y el certificado van al acta de aceptación, y el paquete para el siguiente cliente parte de descripciones ya hechas.

El paquete de go-live

  1. 3-5 tutoriales por rol, uno por proceso
  2. Un quiz con preguntas "pulsa en la pantalla" escrito por la IA
  3. Un curso por rol con examen y certificado
  4. Lista de asistencia de la sesión presencial y wiki con FAQ
  • Una guía por proceso en una horaCapturas del sistema de pruebas, una descripción de vuestro análisis, un tutorial listo antes del taller.
  • Sin datos del clienteLas maquetas llevan marcadores en vez de nombres y NIF, así que la documentación también sirve para el siguiente cliente.
  • Prueba de la formación entregadaUn quiz con nota mínima, un certificado PDF y un informe del curso con puntuación por persona.
  • Repetible con el siguiente clienteUna organización, muchos clientes, cada uno con su propio código o cohorte.

IT y responsables de procesos

Forma al equipo en un sistema nuevo sin desplegar otro sistema

Un CRM nuevo, un gestor documental, un sistema de RR. HH. o una versión nueva del ERP. Tutoriales por proceso en un día, un curso con informe de quién terminó, y nada que desplegar por IT.

El paquete de implantación

  1. 5-8 tutoriales de los procesos más frecuentes
  2. Una cohorte "toda la plantilla" con envío de correos y ventana de tiempo
  3. Un curso con quiz e informe de finalización
  4. Una encuesta a las dos semanas
  • Listo antes del día ceroBastan capturas del entorno de pruebas; no esperas ni a producción ni a una grabación.
  • Las incorporaciones aprenden solasUn enlace en el correo de bienvenida, un tutorial en el móvil, un quiz al final. El helpdesk remite a la guía en vez de explicar.
  • Un informe para direcciónEl curso muestra el progreso por persona y el módulo donde la gente se atasca; exportación a CSV.
  • Un tutorial para toda la plantillaSubtítulos en 38 idiomas sobre la misma pantalla, así que un tutorial sirve para todos.

Asesoría y equipo de finanzas

Guías de vuestro programa de facturación y de Verifactu para el personal y los clientes

El nuevo empleado tiene que aprender vuestro flujo configurado, y el cliente quiere saber cómo daros acceso. Las dos guías se crean a partir de capturas, sin nombres de clientes en pantalla.

El paquete para la asesoría

  1. Un tutorial "emitir una factura Verifactu desde nuestro programa"
  2. Un tutorial "flujo de la factura de compra" y fichas de términos
  3. Quiz y certificado para el nuevo empleado
  4. Un tutorial para clientes bajo un código QR
  • Sin datos de clientes en pantallaLa maqueta lleva marcadores en vez de razones sociales, NIF e importes; de todos modos recortas la captura antes de pegar.
  • Un código QR para vuestros clientesLa guía "cómo darnos acceso" bajo un código, sin cuenta y sin instalar nada.
  • Prueba de la formación del empleadoUn quiz y un certificado PDF para el expediente; un informe del curso con fecha y puntuación.
  • Corrección tras cada actualización¿El programa cambió una pantalla? Pega una captura nueva o escribe qué cambió. El resto se queda.

Formador y empresa de formación

Un tutorial antes, un quiz durante, un certificado después

¿Enseñas Excel, una herramienta de diseño, un ERP o un sistema hospitalario? Los materiales de antes, durante y después viven en una cuenta y en una agenda con un solo código.

El paquete de formación

  1. Un tutorial antes de la sesión (trabajo previo)
  2. Un quiz en directo durante
  3. Un tutorial y fichas como deberes
  4. Encuesta, certificados PDF, lista de asistencia
  • Una agenda con un solo códigoUn tutorial como trabajo previo, un quiz en directo, una encuesta y certificados en una agenda; el tutorial se publica solo al adjuntarlo.
  • Un quiz en directo en el aulaLos asistentes responden desde el móvil, el ranking va al proyector y la IA escribe las preguntas a partir de tus materiales.
  • Fichas y curso como deberesTras la sesión el asistente repasa los términos en el móvil y hace el curso con examen.
  • Certificados y asistenciaFirma con el dedo en el móvil, lista de asistencia en PDF, certificados con tu plantilla.

Datos en las capturas

Qué ve el usuario, qué recibe la IA, qué se queda contigo

Sin promesas más allá de lo que hace el código. Cuatro hechos sobre adónde van tus capturas.

  • El usuario ve una maqueta

    El reproductor muestra solo la pantalla HTML redibujada. Las capturas originales solo se ven en el editor del formador.

  • Marcadores en vez de datos

    La IA tiene la instrucción de sustituir nombres, correos y teléfonos por marcadores verosímiles. Es una instrucción al modelo, no una garantía, así que recorta los datos personales antes de pegar.

  • Capturas solo para generar

    Las capturas sirven para generar las maquetas y las correcciones. Puedes eliminarlas del tutorial tras publicarlo.

  • Sabes quién las procesa

    Las maquetas las genera el modelo de IA elegido por el administrador de Verbalu (Gemini, OpenAI o Claude). Para empresas hay contrato de encargado del tratamiento.

Un tutorial no recoge datos del usuario: se abre desde un enlace sin cuenta. La puntuación del quiz y el progreso del curso se guardan con el nombre o el código individual que tú repartes.

Comparación honesta

Grabador de pantalla, plataforma de adopción o Verbalu

Comparación entre grabadores de pantalla, plataformas de adopción digital y Verbalu
CriterioGrabador de pantallaPlataforma de adopción (DAP)Verbalu
EntradaExtensión del navegador, escritorio de pagoUn snippet en la aplicación o un agente, un proyecto de ITUna descripción y hasta 8 capturas, sin instalar nada
Aplicaciones de escritorio, SAP GUI, móvilSolo en planes de pago, o nuncaSí, con un agenteSí, porque la entrada es una captura
Lo que ve el usuarioLa captura en bruto, difuminada a manoEl sistema realUna maqueta redibujada sin datos
Actualización tras un cambio de interfazVolver a grabarArreglar selectores, alguien que los mantengaUna frase a la IA
Comprobar conocimientosNada, o un LMS aparteEn algunos productosQuiz, fichas, curso, examen, certificado
Precio para 5 autores y 200 usuariosDe decenas a cientos de USD al mesPresupuesto, normalmente miles de USD al añoGratis o 12 USD al mes por organización; los usuarios no pagan

Lo que no tenemos: una capa sobre el sistema real, exportación a PDF, vídeo o SCORM, estadísticas de visualización del propio tutorial. La prueba de aprendizaje viene del quiz, el examen y el informe del curso.

Precios

Pagas por generar, no por ver

Cuenta gratis para siempre, 50 créditos de IA al empezar. Una generación de tutorial o una corrección es 1 crédito.

  • Start

    0 USD

    para siempre

    • Todas las herramientas y juegos
    • 50 créditos de IA que no caducan
    • Hasta 30 participantes en una sesión en directo
    • 3 usuarios, 20 MB de archivos
  • Pro + IA

    50 USD

    al mes por organización

    • Todo lo del plan Pro
    • 200 prompts de IA al mes
    • 200 MB de archivos

Paquetes de créditos: 100 por 9 USD, 1.000 por 80 USD. No caducan y desbloquean la IA sin suscripción.

Empieza gratis

Sin tarjeta. La cuenta se crea en un minuto y el primer tutorial se genera el mismo día.

Preguntas

Lo que más preguntan

¿Tengo que instalar algo?

No. Pegas capturas en el navegador (Ctrl+V, arrastrar o archivo) y escribes una descripción. No hay extensión, aplicación ni permisos de administrador, y el usuario abre el tutorial desde un enlace.

¿El usuario verá mi captura de pantalla?

No. El reproductor muestra una maqueta HTML redibujada por la IA. Las capturas solo se ven en el editor del formador y puedes eliminarlas tras publicar. Recorta los datos personales antes de pegar de todos modos.

¿Funciona con SAP GUI, un programa de escritorio o una app móvil?

Sí. La entrada es una imagen, así que una captura de cualquier aplicación funciona igual. Da lo mismo navegador, Windows, Citrix o móvil.

¿Cuántas capturas caben en un tutorial?

Hasta 8 capturas, una por estado de pantalla, más una descripción de hasta 4.000 caracteres. La IA escribe de 4 a 14 pasos. Divide un proceso más largo en dos tutoriales.

¿Qué pasa cuando cambia la interfaz?

Pegas una captura nueva o escribes en "Pedir un cambio" qué cambió. La IA reescribe la lista de pasos y solo las pantallas afectadas. Cada corrección es 1 crédito.

¿En qué idiomas?

La interfaz en español, inglés y polaco. Los subtítulos del tutorial se generan en 38 idiomas o en uno que escribas. Un tutorial tiene un idioma de subtítulos; para otra versión generas otro tutorial.

¿Puedo exportar un tutorial a PDF, vídeo o SCORM?

Hoy no. Compartes el tutorial por enlace, código QR o código corto y lo insertas en un curso o en la agenda de un evento en Verbalu. La exportación está prevista, pero no prometemos fecha.

¿Veo quién vio el tutorial?

El propio tutorial no cuenta visualizaciones. La prueba de aprendizaje viene del quiz con puntuación por persona, del examen con certificado y del informe del curso con exportación CSV.

¿Adónde van mis capturas?

Al modelo de IA elegido por el administrador de Verbalu (Gemini, OpenAI o Claude), solo para generar las maquetas y las correcciones. Las capturas quedan en tu organización y puedes borrarlas.

¿Cuánto cuesta con 300 empleados?

Ver es gratis y sin límite. Pagas por generar: 1 crédito por tutorial, 50 créditos al empezar, un paquete de 100 por 9 USD. El plan Pro de 12 USD al mes quita el límite de 30 participantes en las sesiones en directo.

Construye el primer tutorial hoy, con las capturas que ya tienes

Crea una cuenta gratis: 50 créditos de IA son decenas de tutoriales y correcciones. Sin tarjeta, sin grabar.

Interfaz en español, inglés y polaco. El usuario no necesita cuenta.

Verbalu