Política de privacidad

1. Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política se aplica al sitio web y la aplicación de Verbalu, y describe cómo tratamos la información de profesores, formadores, administradores y participantes que usan el Servicio.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el operador de Verbalu, con sede en Polonia. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, puedes contactarnos en hello@verbalu.com.

3. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta: la información que proporcionas al registrarte, como tu nombre, correo electrónico y organización, así como los ajustes y preferencias de tu cuenta.

Datos de contenido y uso: los materiales que creas (cuestionarios, pizarras, juegos), las respuestas de los participantes e información sobre cómo interactúas con el Servicio.

Datos técnicos: información recopilada automáticamente, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, y los registros utilizados para operar y proteger el Servicio.

4. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para prestar y operar el Servicio, autenticar usuarios, gestionar sesiones, guardar tu contenido, ofrecer soporte y mejorar nuestras funciones.

También usamos los datos para garantizar la seguridad, prevenir abusos, cumplir con obligaciones legales y, cuando lo hayas consentido o esté permitido, enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre la base de la ejecución del contrato (para prestar el Servicio que solicitas), nuestros intereses legítimos (para proteger y mejorar el Servicio), tu consentimiento cuando corresponda, y el cumplimiento de obligaciones legales, de conformidad con el RGPD.

6. Compartición de datos y proveedores externos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que los tratan en nuestro nombre - como proveedores de alojamiento, infraestructura y análisis (por ejemplo, Google Firebase) - en virtud de los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes.

Podemos divulgar datos cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos, a los usuarios o la seguridad del Servicio.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el Servicio, y posteriormente solo en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

8. Tus derechos

Conforme a la legislación aplicable, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos personales, a oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en hello@verbalu.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente (en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales).

9. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos cookies y tecnologías similares (incluido el almacenamiento local del navegador) necesarias para operar el Servicio - por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de idioma - y, cuando corresponda, para entender cómo se usa el Servicio. Puedes gestionar las cookies desde los ajustes de tu navegador.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos basamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para proteger tus datos.

12. Privacidad de los menores

Verbalu está pensado para su uso por parte de profesores, formadores y organizaciones. Cuando el Servicio se utilice con menores, deberá hacerse bajo la supervisión de un profesor o institución responsable de obtener los consentimientos necesarios. No recopilamos conscientemente más datos de los participantes de los necesarios para gestionar una sesión.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de “última actualización” y, cuando sea necesario, te notificaremos los cambios importantes.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros en hello@verbalu.com.