Pomoc i kontakt
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-30
Pomoc dla osób korzystających z Verbalu: aplikacji mobilnej Verbalu student (iPhone, iPad i Android) oraz serwisu verbalu.com.
Napisz do nas
Na pytania o aplikację, logowanie, konto i dane odpowiada zespół Verbalu.
Żeby szybciej pomóc, dopisz w wiadomości model telefonu lub tabletu, wersję systemu, wersję aplikacji (widać ją w zakładce Profil) i kod zajęć, jeśli problem dotyczy konkretnych zajęć.
1. Dołączanie do zajęć
Kod zajęć dostajesz od prowadzącego. W aplikacji otwórz zakładkę Kod i wpisz go albo zeskanuj kod QR. Konto nie jest potrzebne: dołączysz jako gość.
Jeśli kod nie działa, sprawdź, czy prowadzący już uruchomił zajęcia i czy kod jest wpisany bez pomyłki. Gdy aplikacja pokaże, że sesja jest pełna, daj znać prowadzącemu.
2. Konto i logowanie
Konto jest bezpłatne. Zalogujesz się kontem Apple (na iPhonie i iPadzie), kontem Google, hasłem albo kodem wysłanym na e-mail. To samo konto działa w aplikacji i na verbalu.com.
Nie pamiętasz hasła? Na ekranie logowania wybierz „Nie pamiętasz hasła?” albo zaloguj się kodem z e-maila, który nie wymaga hasła.
3. Treść zajęć
Pytania, materiały i terminy przygotowuje prowadzący albo organizacja, która prowadzi zajęcia. W sprawie samej treści najszybciej pomoże osoba, od której masz kod.
4. Płatności
Aplikacja Verbalu student jest bezpłatna, bez reklam i bez zakupów w aplikacji. Uczestnicy zajęć nic nie płacą za korzystanie z Verbalu.
5. Usunięcie konta
W aplikacji: zakładka Profil → „Usuń konto i dane”. Bez aplikacji poprosisz o usunięcie konta albo części danych na stronie „Usunięcie konta i danych”.
6. Kto stoi za Verbalu
Verbalu prowadzi Octigo sp. z o.o., ul. Redycka 38/1, 51-169 Wrocław, Polska, KRS 0000360836, NIP 8951978011.