Scenka AI dla trenerów sprzedaży i kompetencji miękkich
Cała sala ćwiczy rozmowę naraz, a nie dwie osoby przed resztą
W trakcie Twojego szkolenia każdy uczestnik rozmawia na swoim telefonie z klientem, szefem albo pracownikiem, w którego wciela się AI, pisząc albo na głos. AI ocenia rozmowę według Twoich kryteriów, a Ty dostajesz podsumowanie grupy na omówienie.
- Uczestnicy wchodzą kodem albo przez QR, bez konta i bez aplikacji
- Rozmowa na piśmie albo na głos, w jednym z 38 języków
- Płacisz za rozmowy, nie za licencje na osobę, i znasz koszt grupy z góry
Zwykłe odgrywanie ról
- 2 osoby ćwiczą, 14 patrzy
- Trener słyszy jedną rozmowę
- Kto się wstydzi, ten nie ćwiczy
Scenka AI
- 16 rozmów naraz, każda na swoim telefonie
- Każda rozmowa zapisana i oceniona
- Podsumowanie grupy na omówienie
Zobacz to w akcji
Rozmówca, który nie ułatwia
Tak wygląda scenka: postać z ukrytym celem, rozmowa uczestnika i ocena według kryteriów, z cytatem z tego, co uczestnik naprawdę powiedział.
Jak to działa na szkoleniu
Od opisu sytuacji do omówienia w jednej sesji
Scenka jest jednym z ćwiczeń Twojego szkolenia. Prowadzisz Ty, AI gra rozmówcę i ocenia rozmowy.
Przed szkoleniem
Opisz sytuację albo wskaż materiał
Wystarczy jedno zdanie, np. „klient porównuje naszą ofertę z tańszą konkurencją”, albo własny materiał: opis produktu, cennik, model rozmowy. AI pisze postać z prywatnym briefem (czego chce, co ukrywa, co ją przekonuje) i kryteria oceny. Wszystko poprawiasz przed sesją.
Na sali
Uczestnicy wchodzą kodem
Skanują QR albo wpisują kod na telefonie i podają imię. Bez konta i bez instalowania aplikacji. Ustalasz, ile wymian ma rozmowa i ile podejść ma każda osoba.
W trakcie
Wszyscy rozmawiają jednocześnie
Każdy prowadzi własną rozmowę, pisząc albo mówiąc do mikrofonu. Nastawienie postaci zmienia się w zależności od tego, co słyszy. Rozmowa może się toczyć w komunikatorze, na kanale zespołu, w poczcie albo przy stole w sali 3D.
Po rozmowie
Omówienie na prawdziwych rozmowach
Każdy dostaje ocenę według Twoich kryteriów, z cytatami z tego, co powiedział. Ty widzisz zapis każdej rozmowy, wyniki grupy kryterium po kryterium i podsumowanie: mocne strony, powtarzające się błędy („3 z 5 osób”) i od czego zacząć omówienie. Eksport do CSV.
Przykładowe scenki
Rozmowy, które Twoi uczestnicy prowadzą w pracy
Każdą z nich AI napisze z jednego zdania, a Ty dopasujesz ją do swojej firmy, produktu i grupy.
Sprzedaż i obsługa klienta
- Klient mówi „za drogo”, bo konkurencja daje 15% taniej.
- Rozmowa o potrzebach z klientem, który odpowiada półsłówkami.
- Telefon do klienta, który od pół roku nic nie zamówił.
- Wzburzony klient z reklamacją: bez ustępowania i bez kłótni.
- Negocjacja zakresu i ceny z kupcem, który ma na stole inne oferty.
- Odnowienie umowy: utrzymać klienta i zaproponować więcej.
Kompetencje miękkie i zarządzanie
- Pierwsza rozmowa z osobą z zespołu, której wyniki spadły.
- Informacja zwrotna dla doświadczonego pracownika, który nie chce jej słyszeć.
- Odmowa przełożonemu, który dokłada kolejny projekt.
- Retrospektywa, która zamieniła się w szukanie winnych.
- Raport o opóźnionym projekcie dla zarządu, który chce daty, a nie niuansów.
- Rozmowa rekrutacyjna albo rozwojowa prowadzona przez nowego menedżera.
To przykłady, nie gotowa biblioteka: scenkę piszesz albo generujesz pod swoją grupę.
Co dostajesz
Ćwiczenie, nad którym masz kontrolę
Postacie, które stawiają opór
Każda postać ma prywatny brief aktorski: nastawienie, ukryty cel i to, co sprawia, że łagodnieje. Uczestnik go nie widzi. Uległy rozmówca niczego nie uczy.
Twoje kryteria oceny
Oceniasz obserwowalne zachowania, np. zadał pytania otwarte, nazwał obiekcję, ustalił następny krok. Własnym opisem i własnymi wagami punktów.
Cała sala naraz
Każdy dołącza kodem i ma własną rozmowę oraz własną informację zwrotną, w tym samym czasie co reszta grupy.
Rozmowa na głos
Postacie mówią własnymi głosami, a uczestnik odpowiada do mikrofonu. Mowa zamienia się w tekst, który uczestnik sprawdza przed wysłaniem, więc zapis i ocena działają tak samo jak przy pisaniu.
Komunikator, kanał, poczta albo sala
Ta sama scenka może się toczyć w oknie komunikatora, na kanale zespołu, w skrzynce pocztowej albo przy stole w sali 3D, a postacie piszą w konwencji danego medium.
Podsumowanie grupy
Jednym przyciskiem dostajesz zestawienie ocen całej grupy: co wyszło, które błędy się powtarzały i od czego zacząć omówienie.
AI pisze pierwszą wersję
Z jednego zdania albo z Twoich materiałów szkoleniowych powstaje scenka: obsada, briefy postaci i kryteria. Wszystko do poprawienia przed sesją.
Także poza salą
Scenkę możesz zostawić otwartą: uczestnicy wejdą kodem w dowolnym momencie, np. przed szkoleniem albo po nim. Możesz ją też dodać jako moduł kursu.
Czym to się różni
Ćwiczenie na Twoim szkoleniu, a nie samotny trening
Większość narzędzi do ćwiczenia rozmów z AI jest zbudowana dla pracownika, który ćwiczy sam, z panelem wyników dla menedżera, i sprzedawana jako licencja na osobę. Scenka AI jest narzędziem trenera: działa w trakcie szkolenia, z całą grupą naraz, a uczestnicy nie potrzebują kont ani licencji.
| Typowe narzędzie do samodzielnego treningu | Scenka AI | |
|---|---|---|
| Kto ćwiczy | Pracownik sam, w swoim czasie | Cała grupa naraz, na Twoim szkoleniu |
| Kiedy | Między spotkaniami, w programie wdrożenia | W trakcie szkolenia, a także przed nim i po nim |
| Uruchomienie | Konto i licencja dla każdego uczestnika | Kod albo QR, uczestnicy bez kont i licencji |
| Kto prowadzi | Menedżer śledzi wyniki w panelu | Trener prowadzi ćwiczenie i omówienie |
| Po ćwiczeniu | Wyniki i trendy dla menedżera | Zapis rozmów i podsumowanie grupy na omówienie na sali |
| Cena | Za każdą osobę, zwykle z umową roczną albo dłuższą | Za rozmowy, nie za osoby: koszt grupy widzisz przed sesją, paczki kredytów bez abonamentu |
Porównujemy kategorię, nie konkretne produkty: narzędzia do samodzielnego treningu bywają świetnym wyborem, gdy ludzie mają ćwiczyć sami przez cały rok.
Ile to kosztuje
Policz koszt swojej grupy przed szkoleniem
Każda odpowiedź postaci to 1 kredyt AI, a ocena każdej rozmowy to kolejny. Tę samą liczbę pokazuje edytor scenki, zanim ją uruchomisz.
196 kredytów AI na całą grupę
13 kredytów na osobę (odpowiedzi postaci i ocena) plus 1 za podsumowanie grupy
Z paczek kredytów: 18 USD, bez abonamentu
Miesięczna pula planu Pro + AI (200 kredytów) wystarczy na tyle takich sesji: 1
Ceny w USD. Paczka 100 kredytów kosztuje 9 USD, paczka 1000 kredytów 80 USD. Kupione paczki zostają na koncie, także gdy zmienisz plan.
Cennik
Za darmo spróbujesz, za grupę płacisz z góry wiadomą kwotę
Konto jest darmowe, a kredyty AI na start wystarczą, żeby przejść scenkę samemu i z kilkoma osobami. Na pełną grupę potrzebujesz paczki kredytów albo planu Pro + AI.
Start
0 USD
na zawsze, bez karty
- 50 kredytów AI na start
- Scenka dla kilku osób, żeby sprawdzić ją przed szkoleniem
- Do 30 uczestników w jednej sesji
- Quizy, ankiety, chmura słów i inne narzędzia na tym samym koncie
Paczki kredytów
9 USD
za 100 kredytów, jednorazowo
- 1000 kredytów za 80 USD
- Kupujesz, kiedy masz szkolenie
- Kredyty zostają na koncie
- Działa w planie Start i w planach płatnych
Pro + AI
50 USD
miesięcznie
- 200 kredytów AI co miesiąc
- Bez limitu uczestników w sesji
- AI we wszystkich narzędziach: scenki, quizy, kursy
- Własne logo i kolory widoczne dla uczestników
Plan zmienisz albo anulujesz w ustawieniach konta. Kilku trenerów w jednej firmie? Napisz do nas: hello@verbalu.com.
Pytania
Zanim użyjesz Scenki AI na szkoleniu
Czy uczestnicy muszą zakładać konto?
Nie. Wchodzą kodem albo przez QR, na telefonie lub komputerze, i wpisują tylko imię. Nie instalują aplikacji. Konto zakłada wyłącznie trener.
W jakim języku rozmawiają postacie?
W języku, który wybierzesz dla scenki. Do wyboru jest 38 języków, w tym polski, angielski i hiszpański. Ekrany uczestnika są po polsku, angielsku i hiszpańsku.
Czy uczestnik może mówić zamiast pisać?
Tak. Po włączeniu rozmowy na głos postacie wypowiadają swoje kwestie własnymi głosami, a uczestnik odpowiada do mikrofonu. Jego wypowiedź zamienia się w tekst, który sprawdza przed wysłaniem, więc zapis i ocena działają tak samo jak przy pisaniu. Działa na komputerze i w telefonie. Na sali wiele grup zostaje przy pisaniu, bo kilkanaście telefonów mówiących naraz to hałas; głos przydaje się np. przy ćwiczeniu rozmów telefonicznych.
Skąd postać ma wiedzieć, co sprzedajemy?
Z opisu sytuacji i z briefu postaci, które piszesz sam albo generujesz z własnego materiału, np. opisu produktu, cennika czy modelu rozmowy. Postać opiera się na tym, co jej dasz: im konkretniejszy brief, tym bardziej realna rozmowa. Przejdź scenkę sam przed szkoleniem.
Ile kosztuje scenka z grupą?
Każda odpowiedź postaci to 1 kredyt AI, a ocena rozmowy to 1 kredyt na osobę. Grupa 15 osób, 12 wymian i jedna postać to ok. 196 kredytów, czyli 18 USD z paczek kredytów albo prawie cała miesięczna pula planu Pro + AI. Edytor scenki pokazuje ten rachunek, zanim uruchomisz sesję.
Ile osób może ćwiczyć jednocześnie?
W planie Start do 30 uczestników w jednej sesji, w planach Pro i Pro + AI bez limitu. Każdy prowadzi własną rozmowę w tym samym czasie.
Czy to zastąpi trenera?
Nie i nie po to powstało. AI gra rozmówcę i ocenia rozmowę według Twoich kryteriów, ale omówienie, wnioski i to, czego grupa ma się nauczyć, zostają po Twojej stronie. Scenka daje Ci materiał do omówienia: zapis każdej rozmowy i podsumowanie grupy.
Czy uczestnicy mogą ćwiczyć poza szkoleniem?
Tak. Scenkę możesz zostawić otwartą: uczestnicy wejdą kodem w dowolnym momencie i od razu zaczną rozmowę. Możesz ustawić liczbę podejść, żeby ktoś mógł spróbować jeszcze raz, albo dodać scenkę jako moduł kursu.
Co z danymi i prywatnością?
Uczestnicy nie zakładają kont, podają tylko imię. Baza danych działa w Unii Europejskiej, a funkcje serwerowe w Belgii. Rozmowy przetwarza dostawca modelu AI, którego używamy dla całej usługi (Google Gemini, OpenAI albo Anthropic), a dostawcy nie wykorzystują ich do trenowania swoich modeli. Szczegóły są na stronie „Bezpieczeństwo i dane”.
Prowadzę firmę szkoleniową. Czy uczestnicy zobaczą moją markę?
Tak. Od planu Pro uczestnicy widzą nazwę i logo Twojej firmy zamiast Verbalu. Scenki, quizy i ankiety prowadzisz pod własną marką, na jednym koncie organizacji dla Twojego zespołu trenerów.
Sprawdź scenkę przed swoim następnym szkoleniem
Załóż konto, wygeneruj scenkę z jednego zdania i przejdź ją sam, zanim pokażesz ją grupie.
Konto za darmo, 50 kredytów AI na start.