Vídeo interactivo en Verbalu
Una encuesta en vídeo que funciona como una conversación
Grabas clips cortos y los unes en un árbol. El destinatario abre un enlace y responde, y el siguiente clip depende de su elección. Tú ves qué camino ha seguido y qué ha dicho.
- Sin cuenta ni aplicación para el destinatario
- Plan gratuito sin tarjeta
- Pro 12 US$ al mes por organización
Recorre la conversación como destinatario y mira al lado lo que ve el autor
Tú, el destinatario
¡Hola!
Unas preguntas breves, 1 min aproximadamente.
Este ejemplo no lleva grabación: en una conversación real, en lugar de esta tarjeta se reproduce tu vídeo.
Para qué sirve
Una herramienta, tres tipos de conversación
Para todo aquello en lo que un correo se queda corto y una reunión es demasiado.
Antes de reuniros
Ventas y consultoría
- Primer contacto con un cliente antes de la primera conversación: elige lo que le importa y recibe un clip justo sobre eso
- Respuestas a las preguntas que los clientes hacen con más frecuencia: precio, implantación, seguridad, cada una en su rama
- Un resumen breve tras la reunión con una pregunta sobre el siguiente paso
Antes de la sala y después
Formación
- Conocer las necesidades de los participantes antes de una formación
- Opinión tras la formación dicha en voz alta en lugar de escrita en un formulario
- Instrucciones paso a paso con una rama aparte para los errores frecuentes, también como paso de un curso
Primeros días y normas nuevas
RR. HH. y L&D
- Incorporación de una persona nueva al equipo
- Un procedimiento nuevo explicado por quien responde de él, con una pregunta después de cada paso
- La voz del equipo tras un cambio en la empresa: unas preguntas y una respuesta con sus palabras
Cómo llega a la gente
Lo pegas en un correo y lo envías desde tu bandeja
No necesitas otra herramienta de envíos. Desde la consola de la sesión copias un fragmento listo: la imagen del clip con el botón de reproducción y el enlace a la conversación.
- Imagen fija o en movimiento, con los 3 primeros segundos del clip
- El enlace personal saluda por el nombre, y el informe muestra qué camino siguió cada persona
- Pegas una lista de personas o subes un archivo CSV, y los enlaces se crean solos
Para: Ana García
Asunto: Ana, una pregunta antes de nuestra reunión
Hola, Ana:
He grabado un vídeo corto para ti. Puedes responder con un toque.
Míralo y responde
Marta
Cómo se hace
Del objetivo de la conversación a la primera respuesta
Montas el árbol tú mismo o con ayuda de la IA, y grabas los clips en el navegador. No hay nada que instalar.
Monta el árbol
Escribe el objetivo de la conversación y la IA propone los pasos, el texto de cada clip y las opciones de respuesta. O empieza desde un lienzo vacío. Un árbol tiene hasta 40 tarjetas.
Graba los clips
Cámara y teleprompter en el navegador, el teléfono con un código QR o un archivo MP4, WebM o MOV ya listo. Un clip dura hasta 3 minutos.
Envíalo
Fija el límite de personas y coge el enlace, el código QR o el fragmento listo para el correo. Una lista de personas recibe enlaces personales.
Lee las conversaciones
Recibes un aviso tras cada conversación. El informe incluye el mapa de caminos, las respuestas, las grabaciones de voz y la exportación a CSV.
Pantallas reales de Encuesta en vídeo con datos de ejemplo.
Qué incluye
Todo lo que necesita una conversación en vídeo
Un lienzo sin callejones sin salida
Arrastras tarjetas y líneas, y una conversación con una rama cortada o un bucle no se puede publicar.
Árbol con IA
Describe el objetivo o añade materiales y la IA ordena los pasos y el texto de los clips. Las grabaciones las haces tú, la IA no las toca.
Teleprompter y serie
Lees el texto en la pantalla mirando a la cámara, y Grabar serie te lleva por todas las tarjetas en orden.
Grabar con el teléfono
Un código QR pasa la grabación al teléfono, y el clip vuelve a la tarjeta correcta.
Recorte
Corta el principio y el final de un clip sin salir del editor.
La pregunta en el momento justo
De inmediato, al terminar el clip o desde el segundo que elijas. Lo ajustas en cada tarjeta.
Enlaces personales
Cada persona recibe su enlace, que la saluda por el nombre y vuelve al punto en que lo dejó.
Respuesta por voz o texto
En los pasos que elijas, el destinatario habla hasta 60 segundos o escribe. Convertimos la voz en texto.
Mapa de caminos
Ves por dónde fue la gente y dónde se separó. Los resultados se descargan en CSV.
Resumen con IA
Unas frases sobre lo que se repite en las respuestas. La IA trabaja solo con palabras, sin nombres.
Tu marca
En los planes de pago el destinatario ve tu logotipo y tus colores en lugar de Verbalu.
Versiones de idioma
La IA traduce los textos y las preguntas, y el audio se queda en el idioma de la grabación.
Comparación
¿VideoAsk o Encuesta en vídeo?
VideoAsk es un producto maduro y es más fuerte en algunas tareas. Estas son las diferencias que deciden la elección.
| VideoAsk | Encuesta en vídeo | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | 0 EUR: 20 minutos al mes, hasta 3 pasos por videoask, hasta 3 usuarios | 0 USD: hasta 40 tarjetas en el árbol, 100 MB de espacio (unos 11 minutos de clips), hasta 30 personas por sesión, hasta 3 usuarios |
| Planes de pago | Grow 22 EUR y Brand desde 36 EUR al mes con facturación anual, hasta 5 y 10 usuarios | Pro 12 US$ y Pro + AI 50 US$ al mes por organización, hasta 10 usuarios |
| Qué se cuenta | Minutos de vídeo y audio, también en las respuestas de los destinatarios. Reproducción sin límite | Espacio para clips y personas por sesión, hasta 100 por sesión. Puedes abrir muchas sesiones |
| Cómo responde el destinatario | Vídeo, voz, texto, opción múltiple, calendario, pago | Opción múltiple, voz hasta 60 s o texto. Sin respuestas en vídeo |
| Datos del destinatario | Formulario de contacto en la conversación | Como mucho el nombre. Quién es lo sabes por el enlace personal |
| Subtítulos y transcripción | Transcripción y subtítulos, también en el plan gratuito | Transcripción de las respuestas de voz. Sin subtítulos automáticos, el texto del clip lo añades tú |
| Conexiones | Zapier, API y webhooks, widget para la web, llamadas en directo | Enlace, código QR, paso de curso, exportación a CSV. Sin Zapier, API ni widget |
| Qué más hay en la cuenta | Formularios en vídeo, NPS, pagos y reserva de citas | Cuestionarios, encuestas, cursos, pizarras y juegos de formación en la misma cuenta |
VideoAsk encaja mejor cuando:
- quieres que los destinatarios respondan en vídeo
- recoges contactos de desconocidos con un formulario en la conversación
- envías las respuestas a un CRM con Zapier o una API
- pones la conversación en una web como widget para todos los visitantes
Encuesta en vídeo encaja mejor cuando:
- hablas con personas concretas y quieres saber quién eligió qué
- tu árbol tiene más de 3 pasos y quieres empezar sin pagar
- prefieres un precio fijo por organización a un contador de minutos
- impartes formación y quieres la conversación junto a un cuestionario, un curso y una encuesta
VideoAsk es un servicio de Typeform, y el nombre y la marca pertenecen a su titular. Verbalu no está vinculado a esa empresa. Los datos proceden de las páginas públicas de VideoAsk a fecha de 1 de noviembre de 2026, y los precios en EUR son los que se ven desde Polonia.
Precios
Pagas por organización, no por minutos
La cuenta es gratuita y basta para tu primer árbol. El plan de pago te sirve cuando tienes más clips y quieres que la conversación se vea como tuya.
Start
0 US$
para siempre, sin tarjeta
- Hasta 30 personas en una sesión
- 100 MB de espacio, unos 11 minutos de clips
- 50 créditos de IA para empezar: generador de árboles y transcripciones
- Hasta 3 usuarios en la organización
Pro
12 US$
al mes por organización
- Hasta 100 personas por sesión, y tantas sesiones como quieras
- 1 GB de espacio, unas 2 horas de clips
- Tu logotipo y tus colores en la pantalla del destinatario
- Hasta 10 usuarios en la organización
Pro + AI
50 US$
al mes por organización
- Todo lo de Pro
- 10 GB de espacio, unas 19 horas de clips
- 200 créditos de IA al mes
- IA en todas las herramientas: árboles, cuestionarios, cursos, traducciones
Los destinatarios no crean cuentas y no cuentan como usuarios. La transcripción cuesta 1 crédito de IA por cada 20 minutos de voz, y puedes comprar más créditos en paquetes: 9 US$ por 100. Cambias o cancelas el plan en los ajustes de la cuenta.
Datos y seguridad
Tu cara y la voz de tu cliente, bajo control
Archivos en la Unión Europea
Los clips y las grabaciones de los destinatarios se guardan en centros de datos de la UE.
Grabaciones de destinatarios: 30 días
Pasado ese plazo, el servidor las borra solo. Las transcripciones y las respuestas escritas se conservan hasta que se borra la sesión.
Vídeo sin dirección pública
La dirección del clip se crea solo tras pulsar Empezar y caduca pronto. Las respuestas las lee únicamente tu organización.
La IA lee solo palabras
Ningún análisis del tono de voz, las emociones ni la cara. Tus clips no llegan a ningún modelo de IA.
Preguntas
Antes de empezar
¿El destinatario necesita una cuenta o una aplicación?
No. El destinatario hace clic en un enlace o escanea un código QR y ve la conversación en el navegador del teléfono o del ordenador. Escribe como mucho su nombre, y con un enlace personal ni eso.
¿Puede el destinatario responder en vídeo?
No. El destinatario elige una opción y, en los pasos que marques, habla hasta 60 segundos o escribe. Si necesitas respuestas con imagen, por ejemplo en selección de personal, esta herramienta no está hecha para eso.
¿Cuántas personas pueden ver una encuesta en vídeo?
Cada sesión tiene un límite que fijas tú: hasta 100 personas en los planes de pago y hasta 30 en Start. Cuenta la persona que ha pulsado Empezar, así que ni un escáner de correo ni el regreso de la misma persona consumen el límite. ¿Necesitas más? Abres otra sesión del mismo árbol.
¿Cuánto puede durar un clip?
Hasta 3 minutos, y un árbol tiene hasta 40 tarjetas. Puedes grabar el clip en el navegador o subir un archivo MP4, WebM o MOV de hasta 500 MB.
¿Los clips tienen subtítulos?
No hay subtítulos automáticos. Puedes añadir el texto de cada clip: el destinatario lo lee cuando no puede activar el sonido o cuando el clip no carga.
¿Cómo lo envío por correo?
En la consola de la sesión copias un fragmento listo con la imagen del clip y el enlace, lo pegas en un mensaje y lo envías desde tu bandeja. Verbalu no envía estos correos por ti. La imagen en movimiento funciona en la mayoría de los correos, y Outlook de escritorio muestra el primer fotograma.
¿Puedo enviar el enlace a personas que no me conocen?
Tú respondes de a quién escribes. En muchos países, incluida la mayor parte de la UE, una comunicación comercial por correo necesita el consentimiento previo del destinatario, a menudo también entre empresas. Encuesta en vídeo funciona mejor en una conversación que ya ha empezado: tras una consulta, una feria, una recomendación o una reunión.
¿El destinatario verá mi marca?
En los planes de pago el destinatario ve tu logotipo y tus colores en lugar de Verbalu. En Start ve Verbalu.
¿Se puede insertar la conversación en una web?
No hay widget para webs. La conversación funciona con un enlace y un código QR, y dentro de Verbalu también como paso de un curso.
¿Tengo que usar la IA?
No. Puedes montar el árbol a mano y escuchar las respuestas de voz sin IA. Los créditos de IA solo los gastan el generador de árboles, la transcripción y el resumen del informe, cuando los usas.
¿Dónde están las grabaciones y quién las ve?
Los archivos están en centros de datos de la UE. El servidor borra las grabaciones de los destinatarios a los 30 días, y las respuestas las lee únicamente tu organización. Antes de grabar, el destinatario ve que solo la escuchará el remitente y cuándo se borrará.
Graba tu primer clip hoy mismo
La cuenta es gratuita y no hace falta tarjeta. Monta el árbol tú mismo o pídeselo a la IA.
Hasta 30 personas por sesión en Start. Los destinatarios no necesitan cuenta.