도움말 및 문의

최종 업데이트: 2026-10-30

Verbalu 이용자를 위한 도움말입니다. Verbalu student 모바일 앱(iPhone, iPad, Android)과 verbalu.com 서비스를 다룹니다.

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앱, 로그인, 계정, 데이터에 관한 질문에는 Verbalu 팀이 답변합니다.

더 빠르게 도와드릴 수 있도록 휴대폰 또는 태블릿 모델, 시스템 버전, 앱 버전(프로필 탭에서 확인), 그리고 특정 교육에 관한 문제라면 세션 코드를 함께 적어 주세요.

코드는 트레이너에게 받습니다. 앱에서 코드 탭을 열고 코드를 입력하거나 QR 코드를 스캔하세요. 계정이 없어도 게스트로 참여할 수 있습니다.

코드가 작동하지 않으면 트레이너가 세션을 이미 시작했는지, 코드를 정확히 입력했는지 확인하세요. 앱에 세션이 가득 찼다고 표시되면 트레이너에게 알려 주세요.

계정은 무료입니다. Apple(iPhone 및 iPad), Google, 비밀번호 또는 이메일로 받은 코드로 로그인할 수 있습니다. 같은 계정을 앱과 verbalu.com에서 함께 사용합니다.

비밀번호를 잊으셨나요? 로그인 화면에서 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 선택하거나, 비밀번호가 필요 없는 이메일 코드로 로그인하세요.

질문, 자료, 일정은 트레이너 또는 교육을 진행하는 조직이 준비합니다. 내용 자체에 관한 질문은 코드를 준 분이 가장 빨리 도와드릴 수 있습니다.

Verbalu student 앱은 무료이며 광고와 인앱 구매가 없습니다. 참가자는 Verbalu 이용에 비용을 내지 않습니다.

앱에서: 프로필 탭 → “계정 및 데이터 삭제”. 앱이 없어도 “계정 및 데이터 삭제” 페이지에서 계정 또는 일부 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

Verbalu는 Octigo sp. z o.o.(ul. Redycka 38/1, 51-169 Wrocław, Poland, KRS 0000360836, NIP 8951978011)가 운영합니다.