피자 가게 - 관리도 게임이란?
피자 가게 - 관리도는 관리도(통계적 공정 관리, SPC) 읽는 법을 가르치는 개인용 교육 게임입니다. 플레이어는 QR 코드를 스캔해 세 개의 작업대, 즉 토마토 썰기(슬라이스 두께), 슬라이스 올리기(슬라이스 개수), 굽기(오븐 온도)로 이루어진 피자 라인을 운영합니다. 각 작업대에는 고유한 핵심 품질 특성(CtQ) 측정값과 실시간으로 갱신되는 관리도가 있습니다.
피자를 만들 때마다 기계가 마모됩니다. 칼날이 무뎌지고, 기계가 틀어지고, 오븐이 식으면서 평균이 목표에서 벗어나고 산포가 커지며 점들이 관리 한계를 넘어가기 시작합니다. 플레이어의 역할은 관리도가 공정 이상을 알리는 바로 그 시점에, 피자가 규격을 벗어나기 전에 올바른 기계를 정비하고, 안정된 공정은 그대로 두는 것입니다(과도한 조정은 비용을 낭비합니다). 게임이 끝나면 총비용, 불량 피자 수, 정비 판단의 정확도를 보고합니다.
기능
핵심 기능
실시간 관리도
모든 CtQ에 중심선, ±3σ 관리 한계, 경고 구간이 표시되며 피자를 하나 만들 때마다 갱신됩니다.
관리 이탈 신호
게임이 웨스턴 일렉트릭 규칙(한계 초과 점, 추세, 한쪽으로 치우친 연속 점, 경고 구간의 점)을 감지하므로 플레이어가 신호를 알아보는 법을 익힙니다.
딱 맞는 시점의 정비
칼날 갈기, 기계 보정, 오븐 정비는 관리도가 신호를 보낼 때만 하세요. 알맞은 순간에 대응하면 낮은 비용으로 품질을 지킬 수 있습니다.
과잉 조정의 함정
안정된 공정을 조정하면 변동과 비용만 늘어납니다. 게임은 활성 신호 없이 이루어진 정비를 시기상조로 채점합니다.
개인 플레이, QR로 참여, 로그인 불필요
전체 화면으로 즐기는 1인용 게임입니다. 참가자가 코드를 스캔하거나 링크를 열어 자신의 기기에서 바로 플레이하며 계정이 필요 없습니다.
플레이어 순위
플레이를 마친 플레이어가 자기 이름으로 점수를 저장해 순위에 오릅니다. 다음 그룹에게는 넘어서야 할 목표가 생깁니다.
단계별 안내
이용 방법
게임 공유
앱에서 게임 페이지를 열고 QR 코드나 링크를 나눠 주세요. 게임은 로그인 없이 열립니다.
생산 과정 지켜보기
피자마다 세 개의 작업대를 거치며, 관리도에 새 CtQ 측정값이 하나씩 찍힙니다.
신호에 대응하기
관리도가 공정 이상을 알리면 올바른 기계를 정비하고, 한계 안에 있는 공정은 건드리지 마세요.
요약 확인
한 판이 끝나면 총비용, 불량 피자 수, 정비 판단의 정확도를 보여 줍니다.
활용 사례
이럴 때 유용합니다
- SPC, 식스 시그마, 린 교육에서 관리도와 ±3σ 한계를 소개합니다.
- 자연적인 변동과 진짜 관리 이탈 신호의 차이를 보여 줍니다.
- 과도한 조정(과잉 조정)이 얼마나 비용을 키우는지 눈에 보이는 실시간 사례로 보여 줍니다.
- 품질 관리 또는 생산 관리 과정의 워밍업이나 실습으로 활용합니다.
- 공식으로 가득한 강의 없이 관리도를 설명합니다
- SPC 또는 식스 시그마 과정의 실습 활동
- 작은 흔들림마다 반응하면 공정이 오히려 나빠진다는 점을 보여 줍니다
화이트 라벨
참가자에게 보이는 우리 브랜드
유료 요금제에서는 회사 이름, 로고, 색상을 추가할 수 있으며, 모든 세션에서 참가자에게 Verbalu 대신 우리 브랜드가 표시됩니다.
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