Práctica de conversación
Escena con IA
Toda la sala practica la conversación difícil a la vez, también en voz alta, con personajes interpretados por IA y evaluada según los criterios que tú defines.
¿Qué es Escena con IA?
En la formación la gente aprende el modelo de una conversación difícil; en el pasillo descubre que no sabe sostenerla. Escena con IA cierra ese hueco: escribes la escena una vez y cada participante la recorre en su propio móvil, a la vez, frente a un interlocutor que no se lo va a poner fácil. La escena se puede hablar, no solo escribir: los personajes hablan con voz propia y el participante responde al micrófono.
Tú controlas lo que importa. La situación que leen los participantes, el papel que asumen, las personas que interpreta la IA - cada una con instrucciones privadas sobre qué quiere y qué esconde - y los criterios de evaluación. Al terminar, un evaluador de IA lee la transcripción con tu rúbrica y escribe una devolución citando lo que la persona dijo de verdad.
Míralo en acción
Un interlocutor que no te lo pone fácil
Características
Funciones clave
Personajes que se resisten
Cada personaje recibe instrucciones privadas: su actitud, su agenda oculta y qué hace que se ablande. Un interlocutor complaciente no enseña nada.
Conversación por voz
Los personajes dicen sus frases con voz propia y el participante responde al micrófono. Lo que dice se convierte en texto, así que la transcripción y la evaluación funcionan igual que al escribir. En el ordenador y en el móvil.
Tus criterios, no los de la IA
Evalúa conductas observables - hizo preguntas abiertas, reconoció la emoción, acordó un siguiente paso - con tu propia rúbrica y tus pesos.
Toda la sala a la vez
Se acabaron los dos voluntarios y los dieciocho espectadores. Todos entran con un código y cada persona tiene su conversación y su devolución.
Devolución con citas
Puntuación por criterio con comentarios que señalan lo que dijo el participante, más fortalezas y aspectos a trabajar.
Transcripciones y medias
El informe guarda cada conversación completa, muestra dónde flojeó el grupo criterio a criterio y se exporta a CSV.
La IA escribe el primer borrador
Describe la situación en una frase, o señala tus propios materiales, y recibirás la escena entera - reparto, instrucciones y rúbrica - para editarla.
Mensajería, canal, correo o sala
Monta la escena en una ventana de mensajería, un canal de equipo al estilo de Slack, una bandeja de correo al estilo de Outlook o alrededor de la mesa de una sala de reuniones: los personajes responden acorde al medio.
Una reunión en una sala 3D
En el formato de reunión el participante se sienta con los personajes en una sala de reuniones o en la mesa redonda de una sala de juntas, o se pone delante de un grupo como formador en un aula de formación. Puede mirar desde su propio sitio: la vista se gira hacia quien habla y sus labios se mueven con la voz.
Paso a paso
Cómo funciona
Escribe la escena
La situación, el papel del participante, el reparto que interpreta la IA y tus criterios. O deja que la IA lo redacte a partir de una frase.
Comparte el código
Los participantes escanean el QR o escriben el código. Sin app, sin cuenta y sin configuración por su parte.
Mantienen la conversación
Cada persona habla con los personajes en su propio móvil, escribiendo o hablando al micrófono, dentro del límite de turnos que hayas fijado.
Debriefing sobre las transcripciones
Lee las puntuaciones y las conversaciones, compara el criterio más bajo con lo que el grupo vio más difícil y enseña justo ahí.
Casos de uso
Para qué sirve
- Un scrum master facilitando una retrospectiva convertida en un reparto de culpas.
- La primera conversación con alguien del equipo cuyo rendimiento ha bajado.
- Negociar alcance y precio con un proveedor que siempre dice sí y nunca entrega.
- Informar de un proyecto retrasado a un comité que quiere una fecha, no matices.
- Atender a un cliente enfadado sin ceder ni discutir.
- Una entrevista de trabajo, una llamada de ventas o cualquier guion que la gente nueva tenga que dominar.
Marca blanca
Tu marca para los participantes
En los planes de pago puedes añadir el nombre, el logo y los colores de tu empresa, y durante cada sesión los participantes verán tu marca en lugar de Verbalu.
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